AI Product & Solution AdvisorKlient opisuje potrzebę. Agent dobiera rozwiązanie.
Agent rozumie zastosowanie, korzysta z PIM, katalogu i PDF-ów oraz proponuje konkretny produkt lub zamiennik. Prowadzi do koszyka, zapytania lub handlowca.
Klient nie zna SKU. Potrzebuje doradztwa, którego nie zapewni wyszukiwarka po kodzie produktu ani filtry w sklepie.
Agent rozumie zastosowanie, korzysta z PIM, katalogu i PDF-ów oraz proponuje konkretny produkt lub zamiennik. Prowadzi do koszyka, zapytania lub handlowca.
Zakres działania agenta.
Segmenty, w których ten agent ma największy sens.
Sześć warstw, w których działa agent.
Intencja
Klient pyta lub wykonuje akcję. Agent rozpoznaje, czego naprawdę potrzebuje.
Brakujące dane
Agent dopytuje o to, co potrzebne, żeby sprawa miała sens biznesowy.
Dane firmy
Sprawdza informacje w ERP, CRM, PIM, sklepie, dokumentacji, WMS.
Reguły biznesowe
Stosuje reguły: kto, co, kiedy, dla kogo, na jakich warunkach.
Akcja
Tworzy lead, ticket, draft, RFQ, rekomendację albo handoff do człowieka.
Pomiar
Mierzy intencje, efekty, miejsca eskalacji i optymalizuje proces.
Pokażemy, jak agent zadziała na Twoim katalogu
Pokażemy realny scenariusz w Twoim kontekście - bez prezentacji marketingowej.