Dziś przekażemy wam zbiór informacji dotyczących Google Consent Mode, ciasteczek oraz zbierania danych o użytkownikach strony na potrzeby działań reklamowych. Aby wzmocnić bądź utrzymać swoją pozycję w sieci, musimy odpowiednio reagować na to jak zmieniają się regulacje prawne dotyczące bezpieczeństwa w sieci i co słychać lub też co planują wdrażać główni gracze świata reklamy internetowej czyli Google, Facebook czy portal X.
Co to są pliki cookies
Pliki cookies to zbiory danych, które dostarczają nam bogatych informacji na temat użytkowników i ich zachowań, umożliwiają nam prowadzenie analizy i dobór mediów oraz kierunków działań w sieci. Dzięki ich wykorzystaniu nasze działania, nasze reklamy mogą być znacznie wydajniejsze oraz bardziej efektywne. Także dzięki plikom cookies firmy i sklepy internetowe mogą prowadzić działania remarketingowe. Obecnie nasi użytkownicy mają coraz większą świadomość w zakresie tego co to są cookies, jaką niosą wartość oraz jak można je blokować.
Google Consent Mode – definicja
Google Consent Mode, zwany także Trybem Uzyskiwania Zgody, to struktura oparta o API Google, pozwalająca na uruchamianie usług Google takich jak Google Analytics, Google Tag Manager czy Google Ads w ramach naszej strony www w oparciu o zgodę użytkownika, która wpływa na to jak tagi Google będą się zachowywać. Jest to także nowy, zmieniony model mierzenia konwersji na stronach www przy jednoczesnym zachowaniu pełnej zgodności z RODO podczas korzystania z usług Google. Wychodzi z systemu i API Google ale poprzez GTM informacje o zgodach użytkowników można przekazywać do innych tagów, którymi zarządzamy poprzez GTM.
Google Consent Mode – działanie
Dotychczas, gdy zgoda na używanie ciasteczek została przez użytkownika odrzucona , system nie mógł już go śledzić i monitorować i niejako taki użytkownik „przestawał istnieć”. Aktualnie, jeśli użytkownik odrzuci zgodę na przetwarzanie plików cookies, strona wyśle komunikat do Google Tag Managera, aby uruchomić Consent Mode. Jego zadaniem jest gromadzenie zanonimizowanych danych, czyli takich, których nie można przypisać do konkretnych użytkowników. Tracimy co prawda na dokładności tych danych, ale jest to lepsze niż brak jakichkolwiek danych, ponadto i ile nie będą do dane dokładne to jednak pozwolą systemom reklamowym na pewnego rodzaju szacowanie użytkowników poprzez dane podobne/przybliżone. Oczywiście, przy dobrze wdrożonym Google CM, dajemy użytkownikowi możliwość zmiany jego decyzji w późniejszym terminie. Co ważne, nie wrzucamy też wszystkich cookies do jednego worka, bowiem np. nasz użytkownik może się zgodzić na dane analityczne ale już nie na dane reklamowe.
Zbierając zgody wyróżniamy do 7 nowych zgód, wsród których, na szczególną uwagę zasługują:
- zgoda na analitykę (analytics_storage)
- zgoda na śledzenie w systemach reklamowych (ads_storage)
- zgoda na personalizację (personalization_storage)
Google Consent Mode – wdrożenie
Wdrożenie odbywa się za pomocą Google Tag Managera i narzędzia typu Consent Management Platform – np. Cookiebot czy Cookiehub, czyli platformy do zarządzania zgodami lub poprzez własne wdrożenie oparte o szablon w GTM. Wdrożenie wymaga doświadczenia w sieci oraz w zakresie trackingu opartego o GTM, jednak nie jest to trudny proces dla doświadczonego zespołu. Niestety, nieprawidłowe wdrożenie może spowodować, że odniesiemy efekt odwrotny od zamierzonego i nie tylko nie będziemy przetwarzać decyzji usera na stan faktyczny, a będziemy usuwać prawidłowe zgodny naszych klientów. Użytkownik do czasu wyrażenia zgody jest traktowany tak, jak gdyby jej odmówił, a odpowiednie decyzje są przekładane na to co przekazujemy o GTM i dalej do danego tagu trackującego w systemie reklamowym.
Masz pytania? Chętnie pomożemy.
Skontaktuj się z nami:
Telefonicznie: 505 014 824
Mailowo: office@grupaampmedia.com